Witaj w 144. odcinku podcastu Marketing MasterClass. Moim dzisiejszym gościem jest Aneta Gibek-Wiśniewska, prawnik, mediator, przedsiębiorca i społecznik. Razem z Anetą porozmawiamy o tym, jak ważne są negocjacje i mediacje w prowadzeniu firmy oraz w jaki sposób je prowadzić, aby osiągać porozumienie obu stron.
Chcesz wygrać VOD szkolenia Kampania WOW 2? Zostaw swoją opinię na temat podcastu na Spotify lub iTunes, zrób jej zdjęcie i wyślij na adres: hello@magdalenap.com
Raz w miesiącu wybiorę osobę, która bezpłatnie otrzyma dostęp do nagrań.
Pamiętaj żeby słuchając robić notatki, te poniżej na pewno Ci w tym pomogą.
Aneta Gibek-Wiśniewska:
Z wykształcenia jest prawnikiem, ale z zamiłowania przedsiębiorcą i mediatorem. Uczestniczy w wielu przedsięwzięciach, prowadzi szkolenia i bierze udział w akcjach społecznych.
Negocjacje, a mediacje
Mediacje to spotkanie przedsiębiorców celem negocjacji rozwiązań. Mediator obserwuje strony i ich gotowość do zawarcia ugody, a także przygotowanie uczestników do rozmów.
Osiągnięcie sukcesu w negocjacjach.
- Bardzo dobre przygotowanie:
- wiem, do czego dążę, jaki jest mój cel
- jakie mam słabe strony
- jakie mam mocne strony
- Trzeba ustalić potrzeby poprzez szereg szczerych rozmów z księgowymi, czy prawnikami.
- Błędem jest przygotowanie po wypowiedzi drugiej strony, bo jest już za późno.
Jak przygotować się do negocjacji, aby mieć przewagę.
- Ustal plan negocjacyjny. Zastanów się, na czy rzeczywiście Ci zależy.
- Daj sobie kilka dni na przygotowanie do negocjacji, aby mieć pewność, że jest to dobre strategicznie.
- Co powiedzieć o przeszłości, aby było to merytoryczne, nie zabierało dużo czasu, ale pokazywało, co mnie zabolało, czyli z czego chcę wyjść do przyszłości.
- Budowanie pomostu – który moment jest odpowiedni na przedstawienie propozycji wyjścia.
- W negocjacjach nie chodzi tylko o cenę. Poszukajmy zasobów, które może dać jedna strona bez płacenia, a z których druga może skorzystać.
W jaki sposób prowadzić rozmowy negocjacyjne.
- Musisz znać swoje słabe i mocne strony.
- Musisz zadbać o pomieszczenie napowietrzone, słoneczne i z dostępem do wody.
- Obserwuj siebie i jeśli zauważysz zbyt duże emocje możesz zrobić przerwę w rozmowie.
- Patrz w oczy, ale jeśli nie dasz rady, to patrz w przygotowane notatki.
- Spróbuj nie krzyżować rąk.
- Przygotuj punkty rozmowy na kartce dla uczestników negocjacji.
- Daj też możliwość wypowiedzi drugiej stronie, zdobędziesz czas na zastanowienie się.
- Czas jest ważnym elementem negocjacji. Miej świadomość, że mogą wymagać kilku sesji. Pilnuj czasu i dąż do zamknięcia negocjacji jeśli strony są gotowe lub przełożenia pozostałych punktów na kolejne spotkanie. Ustal wcześniej z drugą stroną ile czasu będziecie rozmawiać na dany temat.
- Jeśli jest kilka tematów do negocjacji, to zacznij od najłatwiejszego. Po osiągnięciu porozumienia możesz pogratulować sobie i drugiej stronie.
- Doceniając się podczas negocjacji wprowadzamy dobrą energię.
Jak znaleźć nieoczywiste rozwiązania, których wiele osób pilnie potrzebuje.
- Firmy mają różne możliwości wewnętrzne, np. wykonanie usługi.
- Nie zawsze możemy uzyskać od firm pieniądze, ale możemy uzyskać zasoby, które przyniosą nam korzyści.
- Sięgajmy do naszego umysłu, aby znaleźć różne rozwiązania.
- Spróbujmy znaleźć możliwość współpracy, która wygenerują dodatkowy przychód.
Finalna rada Anety
Mediacja daje bardzo dużą wartość. Warto skorzystać z mediacji, ponieważ mamy zapewnioną poufność, a zawarte porozumienie ma moc orzeczenia sądowego. Jeśli w ramach ugody nie otrzymamy zapłaty, możemy udać się do komornika.
Skoro potrafiłeś zbudować swój biznes, to kryzys nie stanie Ci na drodze.
Kontakt z Anetą:
Strona www: http://mediatio.pl
>> Podobał Ci się ten odcinek?
Koniecznie zostaw swoją pozytywną opinię na iTunes i Spotify oraz komentarz na moim blogu!
Powiedz znajomemu o Marketing MasterClass.
>> Inne odcinki, które mogą Cię zainteresować:
Jak uniknąć kłopotów z umowami lub ich brakiem
Jak zgodnie z prawem prowadzić biznes online – gość Tomasz Palak
Kontakt z Magdą:
Pełne nagrania z 3 dni szkolenia Kampania WOW 2 <Kliknij tu>
Grupa na Facebooku: Kursy Online – Strategia i Sprzedaż by Magdalena Pawłowska
Strona internetowa: www.magdalenap.com
Facebook: www.fb.com/magdalenamarketing
Instagram: www.instagram.com/magdalena_pawlowska
===============
Jeśli jeszcze nie pobrałeś Bezpłatnego Rozdziału Bestsellerowej Książki „Jedna kampania do wolności”, to możesz zrobić to TUTAJ:
Jeśli chcesz cały SYSTEM (a jestem pewna, że chcesz!) to od razu zamów książkę TUTAJ: www.jednakampania.pl
